お買い物ガイド

配送サービスについて

宅配便[佐川急便]または[ヤマト運輸]

配送サービス
運送業者は「佐川急便」または「ヤマト運輸」で弊社が責任を持ってお届けいたします。
【商品受け取り時にお支払い(代金引換)の場合】
佐川急便「e-コレクト」にてご発送いたします。 現金のみでのお支払いとなりますので、事前にご用意をお願いいたします。

送料について

送料・配送について

送料・配送について

配送料金は全国一律で700円となります。
※ただし、北海道・沖縄県は1,300円となります。

一度のご注文で8,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。

  • ご入金確認後、5営業日以内に商品を出荷いたします。
    ※ただし、お届け地域によってはお届け日数が延びる場合がございます。
  • 配送日ご指定OK!
    ※土・日・祝日のお届け日ご指定も可能です。
  • 配送エリアは日本国内に限ります。海外からのご注文、配送は出来ませんのでご了承下さい。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料は配送先ごとに計算されます。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

お支払い方法について

代金引換

代金引換
商品受け取り時にお支払い(代金引換)の場合、「佐川急便」または「ヤマト運輸」にてご発送いたします。
現金のみでのお支払いとなりますので、事前にご用意をお願いいたします。
代引き手数料は、金額にかかわらず一律で300円でございます。
代金引換のお支払いは、一度に複数のお届け先に発送 (お届け先複数機能) に対応しておりません。
予めご了承ください。

クレジットカード

クレジット支払い

カード番号などのクレジットカード情報は、当店のスタッフでも閲覧が出来ないようになって
おり、セキュリティーは万全の体制になっております。安心してご利用くださいませ。

お支払い方法
お支払回数は一括(1回)払いのみとさせていただきます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)
※消費税の1円未満の端数は切捨てでの計算となります。
  • 念のためご注文後に当社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
  • 当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。ご安心下さい(SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています)。
  • ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。
支払い可能クレジットカード
対応クレジットカード

銀行振込(前払い)

銀行振込
  • ご入金確認後、5営業日以内に商品を出荷いたします。
    ※お急ぎの場合はクレジットカード決済または代金引換の方が早期届けが可能です。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • 銀行振込用紙の送付は行っておりませんので、金融機関備え付けの振込用紙をご利用下さい。
  • お支払総額は以下の通りです。 振込金額:商品代金(税込)の合計+送料(税込)
    ※消費税の1円未満の端数は切捨てでの計算となります。
  • 念のためご注文後に当社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
お振込口座
銀行名伊予銀行
支店名倉敷支店
口座種別普通
口座番号1084898
口座名義株式会社イーグルオリーブオイル

消費税について

消費税率:8%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

返品・交換について

返品の可否

返品・交換について
【弊社の瑕疵による商品の返品・交換の場合】
商品到着後7日以内にご連絡願います。到着後8日以上経過した商品、開封後ご使用になられた商品の返品・交換は承りかねますのでご注意下さい。
破損や不良の場合は同一商品と交換させていただきます。
輸送時の破損及び不良品は、サービス相談窓口までご連絡の上、送料着払いにてご返送下さい。
  • 商品の引取には当店から運送業者を手配致します。
  • 返品・交換にかかる送料は当店が全額負担致します。
お客様の一方的な都合による返品・返金はお受けできません。予めご了承ください。

返品の条件

【弊社の瑕疵による商品の返品・交換の場合】
下記の場合のみ返品を受け付けています。
  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

【弊社の瑕疵による商品の返品・交換の場合】
  • 商品の引取には当店から運送業者を手配致します。
  • 返品・交換にかかる送料は当店が全額負担致します。

商品の返品に関するご相談窓口

返品に関するご相談窓口
以上、不明な点がございましたら下記へご連絡下さい。
株式会社イーグルオリーブオイル
〒710-0026
岡山県倉敷市加須山104番地7
TEL:0120-373-011 受付時間:平日10:00~15:00
MAIL:shop@eagle-oliveoil.jp

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